
メルカリで出品したばかりなのに、新着情報にその商品出てこない現象があります。
メルカリユーザーの中では「圏外とばし」と言われていて、出品した商品が上位に表示されず、検索にもひっかからない状態のことを指します。
これらはアカウントに利用制限がかかったことによるもので、メルカリサイドから何の連絡もなく、いきなりペナルティを課せられてしまいます。
私も一時期、このような現象に陥りましたが、復活することができ、今では普通に売り買いをしています。
どのような場合に検索とばしに合うのか・・経験談も含めてお話しますので、参考になれば嬉しいです。
こういうケースは要注意!メルカリで検索に出てこない理由とは?
メルカリでは規制をかける基準を公表していないので、断言はできませんが、可能性が高いと思われる理由に
「ツールを使っての出品」や「業者らしきアカウント」
があげられます。
業者が大量に出品することで、一般ユーザーの出品商品がすぐに埋もれてしまうことや、同じような商品がズラリと並び、検索の邪魔!など一般ユーザーからの苦情も相次ぎ、どんどん規制が厳しくなっています。
フリマアプリは個人が大量に出品することを想定していないので、一日に何十個も出品し続けるとメルカリ側から業者とみなされます。
メルカリでは業者排除を明確に謳っていますので、業者と見なされるとアカウントに制限がかかるのです。
また、メルカリでは利用規約に「手元にない商品を出品するのを禁止」としていますので、無在庫転売を感じさせるような行為も危険です。
例えばアマゾンなどのサイトからそのままキレイな画像を引用したり、同じような商品や色違いなどを大量に出品したり、短時間で大量の出品、再出品を繰り返す・・などです。
また発送までの日数を「1週間から2週間いただきます」といった記載も無在庫を疑われてしまいます。
メルカリで検索に出てこない!規制の経緯から解除までをご紹介!
メルカリで圏外とばしに合うと、そのショックは計り知れません!
他にもたくさんのフリマアプリがあり、手数料のいらない「ラクマ」や服や雑貨、小物などがメインの「フリル」などがありますが、利用者が多く売れるのが早いのもやはりメルカリです。
私も実際に検索飛ばしに合って、一時期はちがうフリマアプリで出品しましたが、なかなか売れませんでした。
なのでメルカリでアカウントが復活するように色々調べました。
メルカリに問い合わせてもテンプレートの回答しか返ってこないのはわかっていましたが、ダメ元で問い合わせてみましたし、自分は一般ユーザーだということも伝えました。
そして1ヶ月間出品を控え、買うことに専念しました。
欲しいものがあれば割引クーポンなども有効に使い、業者ではなく一般ユーザーだというアピールをしました。
その甲斐あってか、1ヵ月後にはアカウント規制も解除され、出品しても上位に表示されるようになりました。
私のメルカリでの出品は自分の子供にも使用して可愛かったもの(ヘアアクセやベビードレス)をたくさん買い付けて「新品」で毎日20点ほど出品し、売れなかったものは翌日に削除して再出品を繰り返すやり方でした。
子育て主婦層を狙って夜の寝かしつけ後の21時以降といういつも同じ時間で、短時間に20件ほど出品が続いたことが業者と疑われた理由の1つです。
商品を自分で撮影するより、ネットの商品画像の方が写りも良かったので、そちらの画像を使用したことも業者っぽく見えた一因かもしれません。
アカウント規制が解除された今は、頻繁な再出品をせず、のんびりと売り買いしているので半年以上、普通に使えている状態です。
私の場合は1ヶ月で解除になりましたが、2ヵ月後や3ヵ月後に解除された方もいます。
その線引きは公表されていないので分かりませんが、圏外とばしにあってしまってもしばらく放置していると規制を解除される方も多いので諦めずに待ってみましょう!
まとめ
メルカリの検索に出てこない現象は何かしらの理由でアカウント規制がかけられた状態です。
メルカリでは同一人物が複数のアカウントを持つことを禁止していますので、新しいアカウントを作ることは簡単ではありません。
検索とばしにあったら、まずはしばらく出品をやめておくのが一番効果的です。
出品しても売れることはないので、数ヶ月の休息期間だと思って放置してみましょう。